V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") vám poskytujeme následující informace o zpracování vašich osobních údajů.
1. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem vašich osobních údajů je Kreativní tvoření a hobby, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Základní identifikační údaje – jméno, příjmení
- Kontaktní údaje – e-mailová adresa
- Údaje o objednávkách – vybrané služby, termíny
- Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
3. Účely zpracování a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Zpracování poptávek a rezervací – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Komunikace s vámi – právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR)
- Zasílání obchodních sdělení – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Analýza návštěvnosti webu – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Plnění právních povinností – právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Poskytovatelé účetních a daňových služeb
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje zákazníků: po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let (daňové účely)
- Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
6. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů vám náleží tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a případně přístup k těmto údajům
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo požadovat výmaz údajů za podmínek stanovených GDPR
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – můžete požadovat omezení zpracování za určitých okolností
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – můžete požadovat předání údajů v strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) – udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
8. Povinnost poskytnutí údajů
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Bez poskytnutí základních kontaktních údajů však není možné zpracovat vaši poptávku nebo provést rezervaci kurzu.
9. Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024